Свыше миллиона рублей должны «Северной энергетической компании» за электроэнергию владельцы участков в дачном поселке «Мечта». Некоторые дачники годами не оплачивают счета за электричество, некоторые незаконно подключается к сетям в обход счетчиков, а выявить безучетное потребление или даже просто снять показания приборов учета электромонтерам на дачах гораздо сложнее, чем в городе. Дело в том, что счетчики как правило установлены в летних домиках, на частной территории, куда без ведома хозяев вход специалистам воспрещен.

На ваш запрос сообщаем, что у нас действительно в часы приема физических лиц выстраиваются большие очереди в так называемое «5 окно», где специалист принимает заявления горожан на пломбировку счетчиков.

 Давно выйдя за привычные рамки электроэнергетики, и углубившись в коммунальную тему, «Северная энергетическая компания» выступала в роли агента главной ресуроснабжающей организации города — общества Энерго-Газ-Ноябрьск. Однако, год назад, в мае 2013, Севэнко расширила сферу своих интересов и заключила агентские договоры с большинством управляющих компаний Ноябрьска и несколькими ТСЖ, таким образом, взяв на себя, в том числе, работу по дебиторской задолженности населения.

В зауральском филиале ОАО «ЭК «Восток» — «Энергосбыте» — подвели итоги функционирования Единого информационного листа. За три года число клиентов, оценивших его удобство, возросло в два с половиной раза и достигло 388-ти тысяч, охватив 100% абонентов-физлиц.

Наступило лето — сезон отпусков. Большинство зауральцев тщательно планируют предстоящий отдых. И порой в таком насыщенном ритме жизни оплата услуг ЖКХ уходит на второй план. Чтобы непогашенные долги не омрачили долгожданный отпуск и не стали препятствием для выезда за рубеж, Энергосбытовая компания «Восток» настойчиво призывает своих клиентов вовремя оплачивать потребленную электрическую энергию и другие коммунальные услуги.

В течение года специалисты зауральского филиала ОАО «ЭК «Восток» — Энергосбыта — работают в соответствии с утвержденными Стандартами качества обслуживания клиентов. За это время филиал активно совершенствовал работу в интересах своих клиентов, внедрял новые услуги и сервисы для удобства абонентов.