Нижневартовская энергосбытовая компания продолжает развивать и совершенствовать сервисы обслуживания для своих клиентов. Повышая качество предоставляемых услуг, специалисты ООО «НЭСКО» работают над обеспечением комфортного доступа потребителей к информации. Именно с этой целью и был организован порядка трёх месяцев назад call-центр. Пока он работает в тестовом режиме, отлаживается новое телекоммуникационное оборудование и программное обеспечение. Однако уже сегодня по телефону потребители ООО «НЭСКО» могут оперативно решить многие вопросы, связанные с электроэнергией.

Гарантирующий поставщик на территории Тюменской области в Тюмени продолжает работу по применению санкций для юридических лиц за нарушение сроков оплаты задолженности за электрическую энергию. В прошлом году только с тюменских должников через суд было взыскано процентов за пользование чужими денежными средствами на сумму более 1 миллиона рублей, в текущем году в судебные органы поданы заявления на 145 потребителей, сумма процентов по которым свыше 500 тысяч рублей. При этом необходимо отметить, что проценты рассчитываются приставами или банками, исполняющими судебные решения, до даты фактического погашения долга.

С июля все клиенты ОАО «ЭК «Восток» в Тюмени начнут оплачивать электроэнергию по доставленным информационным квитанциям. Теперь у потребителей нет необходимости заполнять и хранить абонентские книжки. Кроме того, пользуясь книжкой, потребитель, проживающий в многоквартирном жилом доме, не сможет рассчитать электроэнергию для общедомовых нужд, поэтому существует вероятность накопления долга.

Решением Департамента государственного регулирования цен и тарифов Курганской области потребители, ранее находившиеся на обслуживании энергосбытовой организации ООО «Шумихинский энергосбыт» и энергопринимающие устройства которых расположены в границах зоны деятельности гарантирующего поставщика электроэнергии, с 1-го июля переходят на обслуживание к Энергосбытовой компании «Восток». Причиной тому послужило расторжение ОАО «ЭК «Восток» договора энергоснабжения с ООО «Шумихинский энергосбыт» из-за ненадлежащего исполнения последним обязательств по оплате электроэнергии на розничном рынке.

С 1 июля 2014 года в Курганской области изменятся тарифы на электроэнергию для населения и потребителей, приравненных к категории «Население». Новые тарифы утверждены Департаментом государственного регулирования цен и тарифов Курганской области.

В течение трех месяцев специалисты Тюменьэнергосбыта — филиала ОАО «ЭК «Восток» размещали напоминание о необходимости оплатить электричество на входной двери в квартиру неплательщиков. 3500 наклеек с указанием адреса должника, наиболее удобных способах оплаты потребленной электроэнергии были разнесены в Тюмени.