Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
IT-компания «Восток.Софт» успешно прошла ежегодную государственную аккредитацию, соответствующий документ выдан Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Это официальное подтверждение, что организация соответствует установленным государством критериям и является профессиональным участником рынка информационных технологий.
Энергосбытовая компания «Восток» завершила интеграцию Онлайн-центра обслуживания клиентов с национальным защищённым мессенджером «Макс». Теперь потребители услуг холдинга – физические и юридические лица – могут обращаться в Онлайн-ЦОК напрямую через мессенджер, что существенно упрощает и ускоряет решение всех вопросов по жилищно-коммунальным услугам. Сервис доступен для клиентов на всех территориях присутствия холдинга.
За первое полугодие 2026 года Энергосбытовая компания «Восток» установила более 36,5 тысяч современных интеллектуальных счётчиков в многоквартирных домах и в организациях УрФО, из них около 22,5 тысяч на территории присутствия компании: в Курганской, Тюменской, Оренбургской областях, в Сургуте и Ноябрьске; и свыше 14 тысяч по договорам подряда в Свердловской и Челябинской областях.
Долг за «мусор» жительница г. Лесного Свердловской области копила два с лишним года. За это время сумма достигла 3,5 тысячи рублей. Деньги с неплательщицы поставщик услуги взыскал в приказном порядке – упрощённом судебном производстве, при котором судья принимает решение и выдаёт судебный приказ, опираясь только на заявление истца.
Энергосбытовая компания «Восток» объявляет о запуске нового канала доставки электронных платёжных документов. Теперь клиенты компании могут получать цифровые квитанции напрямую в российском мессенджере Mакс.