Около 25 тысяч обращений клиентов, из них 21 тысяча от физических и 4 тысячи от юридических лиц, было обработано за первые 2 месяца работы онлайн-центра обслуживания клиентов энергосбытового холдинга «Восток» по всем территориям его деятельности. В структуру холдинга входят компании: АО «ЭК «Восток» (Курганская, Тюменская и Оренбургская области), АО «РИЦ» (Свердловская область), АО «ЕРИЦ ЯНАО» (Ямало-Ненецкий автономный округ), ООО «Югорский РИЦ» (г. Сургут).

АО «ЭК «Восток», гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Курганской области, Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Ямало-Ненецкого автономного округа и Оренбургской области, в рамках исполнения закона об организации учёта электроэнергии вывел на отечественный рынок ИТ-решений новый уникальный продукт. Энергосбытовая компания создала цифровую экосистему, которая позволяет обеспечивать полный цикл интеллектуального учёта, включая производство «умных» счётчиков, обработку и хранение данных учёта электроэнергии, а также дистанционное управление приборами учёта.

Изменился режим работы многоканального номера телефона единой службы поддержки клиентов – физических лиц 8 800 250-60-06.

В знак благодарности и уважения к защитникам Родины в годы Великой Отечественной войны сотрудники Энергосбытового холдинга «Восток» в преддверии Дня Победы поздравляют ветеранов, проживающих на территории обслуживания холдинга в Курганской, Тюменской областях, в Оренбурге и Сургуте.

С 1 апреля 2023 года Энергосбытовая компания «Восток» начала поставку электроэнергии (мощности) для объектов ООО «Руссоль» в Астраханской и Тульской областях.

Энергосбытовая компания «Восток» для удобства абонентов запустила пилотный проект нового дистанционного сервиса – онлайн-центр обслуживания клиентов – на территории Курганской, Тюменской и Оренбургской областей.