Операторы: в будние дни с 8:00 до 18:00.
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00
до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно.
1 | 2 | 3 |
4 | 5 | 6 |
7 | 8 | 9 |
* | 0 | # |
К празднику Великой Победы Энергосбытовая компания «Восток» начинает готовиться заранее, с особым торжественным настроением. В этом году в канун Дня Победы сотрудники Востока вручили более 120 подарочных наборов энергосберегающих ламп и продуктов питания ветеранам Великой Отечественной войны, проживающим на территории обслуживания компании в Курганской и Тюменской областях, а также в Оренбурге и Сургуте. Все подарочные наборы были доставлены с полным соблюдением санитарно-эпидемиологических требований.
Более 10 тыс. уведомлений о приостановлении подачи электрической энергии отправлены адресатам по Курганской и Тюменской областям. Их получили клиенты ЭК «Восток» из числа должников – физических лиц, которые более двух месяцев не платили за электроэнергию. Больше всего – почти 3200 уведомлений – доставлено жителям Тюмени, свыше 1180 уведомлений разошлись по Кургану, более 1150 – по Тобольску, более 370 – по Ялуторовску и примерно столько же – по Заводоуковску, более 270 – по Ишиму и примерно столько же – по Шадринску.
Для удобства клиентов с 1 апреля изменен график работы многоканального телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74.
С начала 2021 года Энергосбытовая компания «Восток» пресекла уже несколько попыток продажи квартир с крупными долгами за коммунальные услуги. Благодаря постоянному контролю со стороны ЭК «Восток» за должниками и непрерывной работе с органами взыскания недобросовестные потребители не смогут продать квартиры, пока в полном объеме не погасят задолженность перед поставщиками коммунальных услуг.
На сайтах АО «ЭК «Восток» добавлен новый подраздел «Застройщикам многоквартирных жилых домов».
В связи с многочисленными обращениями граждан, проживающих в многоквартирных домах, где выбран способ управления непосредственное управление или способ управления не выбран, по вопросам высоких начислений за электрическую энергию, потребляемую при содержании общего имущества, ЭК «Восток» поясняет.